Häufige Fragen (FAQ)

Wenn Sie eine ärztliche Abklärung oder eine medikamentöse Behandlung wünschen, sind Sie bei einem Facharzt für Psychiatrie richtig.

Wenn Sie eine psychotherapeutische Behandlung (z. B. Verhaltenstherapie) wünschen, ist ein Psychotherapeut der passende Ansprechpartner.

Dr. medic R. Serban Trusca und Dr. medic A. Serban Trusca sind Fachärzte für Psychiatrie und Psychotherapie. In unserer Praxis liegt der Schwerpunkt auf der psychiatrischen Behandlung.

Wir bieten überwiegend psychiatrische Leistungen an.

Ambulante psychotherapeutische Behandlungen können derzeit aus Kapazitätsgründen nicht angeboten werden.

Wir behandeln sowohl gesetzlich versicherte als auch privat versicherte Patientinnen und Patienten.

Die Behandlung erfolgt auf Deutsch. Zusätzlich ist eine Behandlung auf Rumänisch möglich.

Termine können von Bestandspatientinnen und -patienten bequem online über Doctolib vereinbart werden.

Für Neupatientinnen und -patienten können wir aktuell aufgrund fehlender Kapazitäten leider keine Termine anbieten.

Bitte bringen Sie zu Ihrem ersten Termin folgende Unterlagen mit:

• Elektronische Gesundheitskarte
• Aktueller Medikationsplan
• Aktuelle Laborwerte und ggf. EKG-Befunde
• Entlassungsberichte aus psychiatrischen Kliniken (falls vorhanden)
• Betreuerausweis (bei bestehender gesetzlicher Betreuung)

Ja. Unsere Praxis wird als Terminpraxis geführt. Behandlungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.

Nein. Wiederholungsrezepte können über Doctolib angefordert werden.

Bei Erkältungssymptomen wenden Sie sich bitte zunächst an Ihre Hausarztpraxis.

Bitte betreten Sie unsere Praxis nicht ohne vorherige telefonische Rücksprache, wenn Sie akute Infektsymptome haben.

Derzeit sind unsere Behandlungskapazitäten ausgeschöpft. Eine Neuaufnahme ist aktuell leider nicht möglich.

Wir behandeln ein breites Spektrum psychiatrischer Erkrankungen, darunter:

• Depressionen
• Bipolare Störungen
• Angst- und Panikstörungen
• Demenzielle Erkrankungen
• Schizophrenie und andere psychotische Erkrankungen
• Abhängigkeitserkrankungen
• Zwangsstörungen

Derzeit bieten wir keine Videosprechstunde an.

Nein. Wir behandeln ausschließlich Patientinnen und Patienten ab dem 18. Lebensjahr.

Leider ist die Praxis derzeit nicht barrierefrei zugänglich.

Nein, wir bieten keine ADHS- oder Autismus-Diagnostik an.

Rezeptanforderungen für Patientinnen und Patienten aus Alten- und Pflegeeinrichtungen können strukturiert über folgende Wege erfolgen:

E-Mail: info@psychiatrie-serban.de

Fax: 0821 267 259 60

Bitte geben Sie stets den vollständigen Namen, das Geburtsdatum sowie die jeweilige Einrichtung an, um eine eindeutige Zuordnung zu gewährleisten.

Organisatorische oder medizinische Anfragen können ebenfalls per

E-Mail: info@psychiatrie-serban.de

Fax: 0821 267 259 60

an uns übermittelt werden.

Bitte beachten Sie, dass medizinische Auskünfte ausschließlich im Rahmen der bestehenden Schweigepflichtregelungen und bei vorliegender Einwilligung bzw. entsprechender rechtlicher Grundlage erteilt werden können.

Aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht dürfen wir medizinische Auskünfte grundsätzlich nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Patientin oder des Patienten erteilen.

Liegt eine gesetzliche Betreuung oder eine schriftliche Schweigepflichtentbindung vor, können Informationen im entsprechenden Rahmen weitergegeben werden.

Nein. Zu Beginn eines neuen Quartals ist das Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte zwingend erforderlich. Ohne eingelesene Versicherungskarte ist aus abrechnungstechnischen Gründen keine Ausstellung von Rezepten – auch keine Wiederholungsrezepte – möglich. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Ihre elektronische Gesundheitskarte zu Quartalsbeginn in unserer Praxis eingelesen wurde. 

Ein Überweisungsschein vom Hausarzt ist empfehlenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.